但凡在上海國際集團大廈工作過的人都會有一個(gè)特别的印象，那就是每個(gè)工作日的早高峰，總有一個(gè)衣着整潔、儀表得體的中(zhōng)年男(nán)子(zǐ)在大堂電梯廳門口迎候客戶，一個(gè)溫暖的微笑、一個(gè)真摯的問(wèn)候、一句簡單的家常，讓每一位進樓上班的客戶都倍感親切。他，就是大廈業(yè)主單位上海紳士商(shāng)城有限公司招商(shāng)部經理喬子(zǐ)義。

喬子(zǐ)義在公司主要負責大廈辦公房(fáng)出租工作，他勇于開拓，認真進行市場調研分析，準确市場定位和(hé)确定适當的價格策略，積極聯系中(zhōng)介尋找客戶，大廈始終保持着較高的出租率，這其中(zhōng)有他一份辛勤的汗水。每天早晨，他總是第一個(gè)來到公司，稍做準備後，即準時出現在大堂電梯廳口，直到早高峰時段結束。在此期間，他始終微笑着對等候電梯的客戶道聲“早上好”，還不時和(hé)客戶聊聊家常；在電梯到站(zhàn)時引導客戶乘梯；在電梯内客人較少(shǎo)、電梯運行時間允許的情況下(xià)，向客人打聲招呼“稍等”，為後面進樓的客人提供方便，大大提高了早高峰時段電梯運行的效率，有效減少(shǎo)了電梯廳内客人的等候時間。在看似不經意中(zhōng)拉近了大廈和(hé)客戶之間的距離(lí)，使客戶在每天進入大廈的第一時間就倍感溫暖與親切，營造出大廈的和(hé)諧氛圍。

喬子(zǐ)義以及大廈的其他招商(shāng)及客服人員通(tōng)過溫馨、細緻的服務，加強與客戶的溝通(tōng)與交流，及時聽取客戶意見和(hé)建議，認真協調解決客戶提出的問(wèn)題，提高了大廈的舒适性和(hé)客戶滿意度，得到了大廈客戶的一緻認可(kě)和(hé)好評。